Uso de la inteligencia artificial

En esta página explicamos cómo usamos la inteligencia artificial en creantumtalent.com, de acuerdo con las obligaciones de transparencia del Reglamento (UE) 2024/1689 de inteligencia artificial.

Asistente de chat de la web

En la esquina inferior izquierda de la web hay un asistente de chat que funciona con inteligencia artificial. Lo indicamos antes de empezar la conversación y el propio asistente lo recuerda en su primer mensaje.

  • Responde preguntas sobre Creantum Talent, su plataforma, sus servicios y la gestión del talento, con la información publicada en esta web.
  • No es una persona. Si le preguntas si es humano, te dirá que no.
  • No toma decisiones sobre personas y no evalúa, puntúa ni perfila a nadie.
  • Puede equivocarse. Lo que diga no sustituye a la información que te dé una persona del equipo.
  • No da precios ni compromisos comerciales: esos los concreta el equipo.

Supervisión humana

En cualquier momento puedes hablar con una persona escribiendo a hola@creantumtalent.com o desde el formulario de contacto. Si el asistente no puede ayudarte, te ofrece enviar tu consulta al equipo, y solo lo hace si lo autorizas en la conversación. Los contactos que llegan por el chat los revisa una persona antes de cualquier otra acción.

Límites y controles

  • El asistente está limitado a los temas de Creantum Talent y la gestión del talento.
  • Tiene filtros que impiden mostrar datos personales, información interna, precios o promesas, y que bloquean intentos de manipulación.
  • Hay límites de uso por conversación para evitar abusos.

Tus datos

El tratamiento de los datos del chat se explica en la política de privacidad, en el apartado «Asistente de inteligencia artificial de la web». Te pedimos que no compartas datos sensibles ni datos de otras personas en la conversación.

Contacto

Para cualquier duda sobre el uso de la inteligencia artificial en esta web, escribe a hola@creantumtalent.com.

Última actualización: 31 de octubre de 2026.